Chuyện người bán hàng mất tích và tương lai ngành Sales

Các tiến bộ của khoa học kỹ thuật đang mở ra một chương mới về xu hướng mua sắm. Theo đó, các cửa hàng tương lai sẽ “thuê” robot bán hàng, quản lý thông minh với smartphone, sử dụng người mẫu kỹ thuật số và thậm chí giao hàng bằng thiết bị bay không người lái.

Người bán hàng “mất tích”

Giải pháp áp dụng triệt để các tiến bộ công nghệ hoặc dùng robot để thay thế nhân viên bán hàng đang được nhiều công ty, cửa hàng áp dụng nhằm giảm nhân công, tạo thuận lợi cho khách hàng lẫn công tác quản lý bán hàng. Gần đây, Amazon vừa ra mắt thử nghiệm cửa hàng thông minh Amazon Go gần trụ sở của tập đoàn ở Seattle (Washington, Mỹ).

Read more ...

Công thức 5R trong truyền thông!

Đã có khái niệm về 3R trong marketing, nhưng sau này Mars lại thêm vào đó chữ R thứ tư là “risk” (rủi ro). Thế nhưng tôi biết rằng chúng ta thường nhớ đến số 3 và 5 nhiều hơn là số chẵn, vì thế tôi đã cộng thêm chữ R thứ năm để dễ nhớ hơn. Đó là chữ Receptivity (sự tiếp nhận). Trong trường hợp bạn còn thắc mắc 3 chữ R đầu tiên là gì thì theo bà Allison Miazga-Bedrick (Giám đốc Marketing Cấp cao, Mars Chocolate, một thương hiệu chocolate khá nổi tiếng ở Mỹ sau vụ phóng thành công tàu thăm dò lên sau Hoả) đó là Reach (tiếp cận), Relevancy (liên quan) và Reaction (phản ứng).

Read more ...

Marketing trên nỗi sợ hãi!

Marketing dựa trên nỗi sợ hãi là một cách làm đánh vào khía cạnh tâm lý của con người. Tại sao nỗi sợ lại chi phối cách chúng ta hành động? Làm thế nào để thực hiện chiến dịch marketing dựa trên nỗi sợ hãi một cách hiệu quả?

Marketing dựa trên nỗi sợ hãi nhìn từ góc độ tâm lý học

Trong thời tiền sử, con người đã từng “ăn lông, ở lỗ”. Khí hậu khắc nghiệt, môi trường sống thường xuyên bị đe dọa bởi những con thú hoang, việc tìm kiếm thức ăn đôi khi không đơn giản. Hàng triệu năm về trước, con người chỉ có những mối quan tâm như:

  • Không để bị thú hoang ăn thịt.
  • Không rơi khỏi vách đá.
  • Tìm kiếm thức ăn.
  • Không sex khi chưa kết hôn.

Ngày nay, chúng ta không khác họ quá nhiều, trừ việc

Read more ...

Linkedin

Newsletter Subscribe

Enter your email address: